Conditions Générales de Vente
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions et prestations de services (produits numériques et coaching en ligne) proposées par Eli Gummi. En cochant la case d'acceptation lors de l'achat ou de la souscription, la cliente accepte ces CGV sans réserve.
2. Produits Numériques (E-book)
- Accès et livraison : Le guide "Les Fondations de l'entraînement" est un produit numérique. Le téléchargement est accessible immédiatement après validation du paiement via une redirection automatique Stripe.
- Rétractation et remboursement : En raison de la nature immatérielle et de l'accès immédiat au produit, le droit de rétractation ne s'applique pas. Toute commande est définitive et aucun remboursement ne pourra être exigé.
3. Prestations de Coaching Privé ("Soft Discipline")
- Engagement : Le coaching privé implique un suivi physiologique et biomécanique nécessitant du temps pour produire des résultats durables. L'adhésion au coaching privé implique un engagement initial minimum de 3 mois.
- Paiement : Le règlement s'effectue par prélèvements mensuels automatiques via la plateforme sécurisée Stripe.
- Résiliation : Pour toute résiliation à l'issue de la période initiale d'engagement, un préavis de 30 jours avant la date du prochain prélèvement est requis par notification écrite (e-mail).
- Obligation de moyens : Le coaching propose une structure, une méthodologie et un accompagnement. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultats. L'atteinte des objectifs dépend de l'investissement personnel et de la rigueur de la cliente.
4. Responsabilité Médicale et Nutritionnelle
- Les programmes d'entraînement et conseils nutritionnels proposés s'adressent à des femmes adultes en bonne santé. Eli Gummi n'est pas un professionnel de la santé (médecin ou physiothérapeute). Les protocoles fournis ne remplacent en aucun cas un diagnostic ou traitement médical.
- Exécution : Eli Gummi décline toute responsabilité en cas de blessure ou de problème de santé survenant lors de l'exécution du programme par la cliente. Il appartient à cette dernière de s'assurer de la sécurité de son environnement et de la bonne compréhension des consignes.
- Nutrition : Les conseils nutritionnels sont indicatifs. Il appartient exclusivement à la cliente de vérifier la compatibilité des aliments suggérés avec ses éventuelles allergies ou intolérances médicales.
5. Propriété Intellectuelle
Tout le matériel fourni (e-books, protocoles, vidéos) est la propriété intellectuelle exclusive d'Eli Gummi. L'achat octroie une licence d'utilisation strictement personnelle. Toute reproduction ou partage public est formellement interdite.
6. Sécurité des transactions
Pour garantir une sécurité absolue, l'intégralité des transactions est cryptée et gérée de bout en bout par Stripe. Eli Gummi n'a jamais accès à l'intégralité de vos coordonnées bancaires.
7. Droit applicable et For juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève.
Politique de Confidentialité
1. Collecte et finalité des données
Nous récoltons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de votre coaching (nom, e-mail, historique sportif, objectifs). Ces données sont traitées avec la plus stricte confidentialité.
2. Vidéos d'analyse technique
Les vidéos d'exécution envoyées dans le cadre du coaching privé sont utilisées exclusivement pour votre suivi. Elles ne seront jamais publiées ou partagées sans votre autorisation écrite explicite.
3. Vos droits (nLPD)
Conformément à la loi suisse (nLPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en écrivant à : eligummibar@gmail.com.
Mentions Légales
Éditeur : Eli Gummi, Genève, Suisse.
Contact : eligummibar@gmail.com
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